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大连风行网招聘信息

因业务发展需要:大连风行网招聘网站客服兼编辑5名,具体要求如下:

1. 岗位职责:
1)负责网站所有网上咨询业务,通过QQ、Email、MSN、电话、传真、短信等沟通方式进行客户服务工作,负责顾客管理相关系统,统计相关顾客详细数据。
2)定期关怀顾客,通过各种沟通渠道等方式与客户保持密切联系,帮助会员进行资料上传、修改等工作。
3)配合业务团队进行售前售后服务工作,配合公司各部门相关工作,提出合理化建议。
4)根据网站要求对网站相关栏目的内容进行更新、编辑、修改、撰写和对论坛、留言等客户咨询及时进行回复和解答。
4)对网上客户进行合同签订、费用收取等工作。

2. 职位要求:
1)男女不限,谈吐优雅,举止得体,为顾客服务周到。
2)一年以上同岗位工作经验及了解电子商务者优先。
3)有良好的团队协作精神,工作积极主动,有敬业精神。

3.简历请发送至:popdalian@163.com,非请勿扰,谢谢合作!