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大连税务服务热线商家

- 公司注册 入驻:2011/06/28 16:38:37 地址:大连市沙河口区高尔基路330号 4958 次浏览

  大连连市国家税务局网站于2002年8月1日正式开通,并于2008年7月16日重新改版。   大连市国家税务局网站是大连市国家税务局在互联网上搭建的综合服务平台,是大连市国家税务局对外界展示自身形象的窗口,是沟通税务机关和企业联系的桥梁和纽带。   本网站由大连市国家税务局主办,由市局纳税服务中心实施,并配有专人负责网站的建设和维护,市局信息中心负责技术支持。    本网站立足税收,关注经济,重点突出为纳税人服务。它以发布国家、地方最新的税收政策、法规,提供社会查询和专业信息服务,建立虚拟网上办税大厅体系,沟通税企联系为己任,努力为建设服务型机关起到示范作用。   升级改造后的网站主要设有“政务公开(包括税收法规)”、“征纳互动”、“税收宣传”、“办税服务”和“分局子频道”五个栏目。特设了“专项服务”栏目,专项服务栏目按照纳税人经济类型分为企业和个体工商户两大类,分别按照纳税人关注的税收问题和税种问题按具体事项进行办税前、办税中等个性专题辅导,并实现同步网上办税、查询、咨询、投诉、建议功能。   在程序设计上,我们力求操作简便、结构清晰,使用方便,尽量减少页面层次,并为使用者提供引导式服务,以便让对税收业务不是很了解的纳税人能够方便使用。如我们在网页设计上对网上办税功能除保留原来在办税服务厅进行操作外,在首页可以直接进入办理,方便纳税人。

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  大连国税“12366”纳税服务热线是以“12366”特服号码为载体,运用现代信息技术,为纳税人提供全新质量管理的综合服务系统。它以保障和维护纳税人合法权益为核心,为纳税人提供多样化和个性化服务,准确及时地为纳税人解惑答疑;了解纳税人关心的热点和难点,进一步优化服务和强化管理;加强政务公开,增强税收工作透明度;规范税务执法行为,接受社会监督,在纳税人与国税之间构建起快速沟通的桥梁,共同营造良好的依法纳税环境。
  大连国税“12366”服务热线通过自动语音、自动传真、电话预约及人工受理等方式,受理涉税咨询,提供办税向导服务和税收政策法规解答服务;受理发票查询、受理稽核比对结果查询、受理丢失被盗发票查询、受理非正常户查询、受理停业户查询、受理注销户查询、受理办税结果查询;受理预约服务;提供提醒服务,提示纳税人按期申报纳税,避免纳税人因过失违法违章而受理处罚;对税法及税务知识进行宣传,以及通知纳税人办理有关纳税事宜;受理纳税人对国税工作提出的意见和建议,并在限期内由12366将答复结果回复纳税人;受理对纳税人各类税务违法行为的举报;受理对国税干部违法违纪情况以及在执法和服务过程中出现工作作风和服务质量方面的举报和投诉,自觉接受纳税人及社会各界的监督。
   积跬步才可至千里。大连国税“12366”纳税服务热线的开通,标志着大连国税在纳税服务道路上又迈出了坚实的一步,但我们深知任重而道远。我们将以求实和务实的工作态度,不断完善12366服务功能,将服务工作进一步深化和细化。然而这一切都离不开纳税人您的关注,有了您的这份关注,我们的工作才会得到支持和检验。让我们携起手来,用诚信和勤奋共同创造大连美好的明天。

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